Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente da Mamãe Festeira:

Todos os pedidos da Mamãe Festeira são enviados em até 48 horas. Em casos excepcionais, o prazo pode chegar a 5 dias.

Estamos disponíveis para atendê-lo pelo chat ou WhatsApp. Nossa equipe está sempre à disposição para garantir a melhor experiência de compra possível. Para dúvidas frequentes, visite nosso FAQ, onde você encontrará tópicos de autoajuda para aprimorar ainda mais sua experiência.

Privacidade e Segurança na Mamãe Festeira:

Suas embalagens são discretas e serão entregues pelos Correios ou por uma empresa de logística especializada.

Para garantir a segurança de nossos clientes, todos os entregadores estarão uniformizados. Nunca aceite um produto com a embalagem violada; recuse o pacote no momento do recebimento. A Mamãe Festeira prioriza a entrega segura de seus produtos, trabalhando apenas com empresas confiáveis. Todas as mercadorias são enviadas seguradas contra roubo e furto.

Caso ocorra algum imprevisto, o cliente tem 7 dias para devolver o produto sem custos adicionais.

Vendas por Atacado na Mamãe Festeira:

Se você deseja comprar uma quantidade maior de produtos, oferecemos condições especiais de atacado, com produtos diretamente da fábrica, sem o lucro de intermediários. A Mamãe Festeira garante os melhores preços do Brasil e atualmente atende mais de 500 lojistas em todo o país.

Métodos de Pagamento na Mamãe Festeira:

  • Cartão de Crédito
  • Cartão de Débito
  • Boleto
  • Pix